Recarga do Cartão Transporte agora pode ser feita via Pix

A MTU amplia as formas de efetuar a recarga do cartão transporte. Agora, os passageiros de Cuiabá e Várzea Grande podem comprar crédito utilizando o Pix, uma das formas mais rápidas e seguras de pagamento.

Para utilizar essa nova opção, basta procurar um dos terminais de autoatendimento “Recarga Fácil”, distribuídos estrategicamente nas Estações Alencastro, Ipiranga e Dom José, nos Terminais de Integração CPA 1, CPA 3 e André Maggi, nas cabines e lojas da MTU, nas paradas de ônibus das principais vias da cidade, e nos Shoppings Estação, Goiabeiras e Várzea Grande.

Além disso, nos terminais do Recarga Fácil, o passageiro também pode efetuar a compra da passagem utilizando cartão de crédito ou débito, oferecendo ainda mais praticidade e comodidade.

Veja como é fácil fazer a recarga via Pix:

– Inicie a recarga no terminal de autoatendimento “Recarga Fácil”;

– Aproxime seu cartão transporte na maquininha para validá-lo;

– Digite o valor desejado a ser carregado e avance;

– Na tela de seleção da forma de pagamento, escolha a opção “Pix”;

– Será gerado na tela do terminal um QR Code Pix com o valor da recarga;

– Utilize o celular para acessar sua conta bancária, escolha a opção de pagamento por QR Code Pix, leia o QR Code gerado no terminal e confirme o pagamento em seu aplicativo bancário;

– Após a confirmação do pagamento, o terminal emitirá o comprovante de pagamento contendo o valor carregado, data, hora e o número do cartão transporte carregado.

É importante lembrar:

 

No momento da recarga, tenha seu aplicativo bancário pronto para ler o QR Code, isso agilizará todo o processo. Guarde sempre o comprovante de pagamento para eventualidades.

Em caso de dúvidas, o Call Center da MTU está disponível via WhatsApp (65) 9 8107-1729 ou pelos telefones 0800 646 2544 ou 3313 7600 (segunda a sexta das 7h30 às 17h).

Acesse o portal www.amtu.com.br para encontrar os terminais de autoatendimento do Recarga Fácil mais próximos de você. Ou se preferir, clique neste link https://localrecfacil.bubbleapps.io/recargafacil e saiba qual é o terminal mais próximo.

Com a MTU, fazer a recarga do cartão transporte está cada dia mais fácil e acessível, garantindo praticidade no dia a dia de quem utiliza o transporte coletivo de Cuiabá e Várzea Grande.

Assessoria de Comunicação MTU

Facilidade para os Passageiros: Acompanhe o Horário e a Rota do Ônibus em Tempo Real em Cuiabá e Várzea Grande

Agora, os passageiros que utilizam o transporte coletivo em Cuiabá e Várzea Grande têm uma nova ferramenta para tornar suas viagens mais  eficientes. O portal www.amtu.com.br disponibiliza a visualização em tempo real dos horários e rotas dos ônibus, proporcionando maior comodidade aos usuários.

Para acessar essas informações de forma rápida e prática, basta visitar o site da Associação Mato-Grossense dos Transportadores Urbanos (AMTU) e, no item “Acesso Rápido”, clicar em “Busca por Itinerário”. Ao escolher a linha desejada, o trajeto completo é exibido na tela, incluindo os pontos de parada ao longo do percurso.

Além disso, a AMTU oferece o mesmo serviço de maneira gratuita por meio do aplicativo “Meu Ônibus MT”, disponível tanto na Play Store para dispositivos Android quanto na Apple Store para usuários de iPhone. Com esse aplicativo, os passageiros podem acompanhar a localização exata dos ônibus em tempo real, garantindo uma experiência mais dinâmica e eficiente no transporte público.

A iniciativa visa proporcionar mais transparência e facilidade aos passageiros, permitindo que planejem suas viagens de maneira mais informada e eficaz. Com a possibilidade de visualizar as informações em tempo real, os usuários podem evitar longos períodos de espera nos pontos de ônibus, otimizando seu tempo e tornando o deslocamento pela cidade mais conveniente.

Essa inovação demonstra o comprometimento da AMTU em melhorar a qualidade do transporte público, utilizando a tecnologia para proporcionar soluções práticas e acessíveis aos passageiros. Com a disponibilidade dessas informações online e no aplicativo, a expectativa é de que mais pessoas utilizem o transporte coletivo de forma consciente e eficiente, contribuindo para um sistema mais integrado e eficaz em Cuiabá e Várzea Grande.

Estudantes de Cuiabá já podem solicitar ou renovar o Passe Livre

A MTU orienta  aos estudantes que já podem solicitar ou renovar o recadastramento do passe livre no transporte coletivo de Cuiabá.

Para os alunos que vão solicitar o benefício pela primeira vez é preciso preencher o formulário disponível no site da Associação Mato-grossense dos Transportadores Urbanos – MTU (www.amtu.com.br link cadastro estudantil). Em seguida, levá-lo até a escola matriculada para assinatura e carimbo do diretor da instituição. Depois deve ser entregue na Loja da MTU, localizada na Rua Joaquim Murtinho, no Centro de Cuiabá, juntamente com documentos pessoais do estudante (RG e CPF) e comprovante de endereço em nome do beneficiado ou responsável.  O aluno já sai com o cartão pronto sem pagar nada pela primeira via.

Aqueles alunos que já possuem o passe livre a orientação é que no ato da matricula, deve apresentar o Cartão Estudantil na secretaria da escola para vincula-lo ao sistema online da MTU, junto a uma grade curricular do novo ano letivo.

É necessário que o aluno faça diariamente a validação do cartão estudantil na maquina instalada na unidade de ensino matriculado. Por dia, são liberados créditos de retorno para casa e ida para escola no dia seguinte.

Todos os estudantes matriculados na rede pública (municipal, estadual e federal) ou rede privada de ensino têm direto ao passe livre, conforme determina a Lei  nº 4.141 de 14 de dezembro de 2001, alterado pela Lei nº4.727 de 10 de janeiro de 2005.

Os estudantes matriculados no período matutino podem usar o benefício das 4h às 14h59. No vespertino, o período se estende das 10h às 19h59. Já os estudantes matriculados no período noturno podem usar o passe livre das 16h às 01h59. Ou seja, qualquer outra atividade fora desses horários deve ser informada a MTU através da grade curricular.

Mais informações pelo whatsapp 65 – 9 81071729 (segunda a sexta, das 7h30 às 17h).

 

Recadastramento Estudantil do Passe Livre e Semi Gratuito em Várzea Grande

Associação Mato-grossense dos Transportadores Urbanos – MTU orienta ao estudante que já possui o Cartão Escolar 100% Gratuito ou Cartão Escolar 50% Gratuito que não precisa ir até a sede da MTU para renovar o benefício.

No ato da matricula, ele deve apresentar o Cartão Estudantil na secretaria da escola para atualizar o cadastro no sistema de bilhetagem eletrônica da MTU e vincula-lo  ao ano letivo de 2024 a uma grade curricular.

Já aquele que vai solicitar o benefício (Cartão Escolar 100% ou Cartão Escolar 50%) pela primeira vez, o estudante deve preencher o formulário disponível no site da MTU – https://amtu.com.br/cadastro-estudante/, imprimi-lo e levá-lo preenchido até a escola para pegar a assinatura/ carimbo do diretor. Em seguida, o formulário, documentos pessoais do estudante (RG e CPF) e comprovante de endereço (em nome do beneficiado ou do responsável) devem ser entregues em uma das Lojas da MTU (Terminal André Maggi e Cuiabá). O aluno já sai com o cartão pronto sem pagar nada pela primeira via. Estudantes menores de 18 anos devem estar acompanhados dos responsáveis.

De acordo com o Decreto nº 1/2023 da Prefeitura de Várzea Grande, têm direito ao Cartão Escolar 100% Gratuito o estudante matriculado nas redes públicas municipal, estadual e federal, quanto privada, desde que a unidade de ensino esteja localizada no município de Várzea Grande. Entre outros motivos, porque o passe livre só é válido nos ônibus da linha municipal. Ou seja, estudante precisa morar e estudar em Várzea Grande.

No caso do Cartão Escolar 50%, o aluno paga metade do valor da tarifa vigente e deve ser utilizado nos deslocamentos nos horários de atividade escolar. Esse cartão é utilizado no transporte intermunicipal entre Várzea Grande – Cuiabá e entre os municípios de Cuiabá – Santo Antônio de Leverger.

Tanto o Cartão Escolar 100% Gratuito e Cartão Escolar 50% Gratuito Estudantil são personalizados com foto e de uso pessoal, ou seja, não pode ser emprestado para outra pessoa, nem mesmo sendo familiar.

Mais informações pelo whatsapp 65 – 9 81071729 (segunda a sexta, das 7h30 às 17h).

Ônibus elétrico chega a Cuiabá

A MTU, entidade que representa as empresas de transporte coletivo urbano de Cuiabá e Várzea Grande, em parceria com a TEVX Higer e atendendo as politicas de baixa emissão de poluentes implementadas pela Prefeitura de Cuiabá,  iniciará um período de testes em Cuiabá com o ônibus elétrico Azure A12BR.

O veículo fará a operação nas linhas 711, 609, 508, 410, 313 e 10 e será testado pelos operadores Caribus, Integração, Rápido Cuiabá e VPAR.T

Tecnologia internacional –  Presente em 138 países, com mais de 9000 unidades vendidas, o modelo que chega a Cuiabá foi recentemente utilizado na COP 28 em Dubai, possui sistema de ar-condicionado ecológico, sem dutos e com saídas de ar individuais nas laterais, que oferece um ambiente uniformemente climatizado no interior do veículo em qualquer estação do ano, comodidade que que é complementada por vidros com tratamento UV e isolamento térmico nas paredes do veículo.

Conta ainda com piso baixo total, corredores largos, rampa de acesso e um exclusivo sistema de “ajoelhamento” de suspensão que proporciona maior segurança, conforto e facilidade no embarque e desembarque de passageiros, mesmo os com mobilidade reduzida.

Luzes coloridas de LED trazem o benefício da cromoterapia aos passageiros, wi-fi e carregadores USB posicionados nas laterais para quem viaja sentado e nos balaústres para quem circula em pé são alguns dos benefícios que os passageiros podem aproveitar em seus trajetos.

O veículo elétrico operará na cidade durante 30 dias, nesta primeira fase, oferecendo viagens normais em dias úteis, sábados e domingos. Todos os motoristas e operadores envolvidos receberam um treinamento ministrado pelos instrutores da fabricante com foco na direção defensiva e inteligente para maximizar a performance do veículo, como o sistema de freios regenerativos que podem aumentar a autonomia em até 30%, incrementando a disponibilidade do veículo e reduzindo o custo da operação.

Assessoria de Comunicação MTU

MTU investe em aplicativo que reduz tempo de espera e dá opções de linhas com trajeto mais rápido

Um dos principais problemas enfrentados pelos passageiros do transporte público é o tempo de espera nos pontos de ônibus e também, a falta de informação dos trajetos ou opções de linhas que possam levá-los ao destino com mais rapidez.  A MTU – Associação Mato-grossense dos Transportadores Urbanos tem investido em novas  ferramentas, como por exemplo, o aplicativo “Meu Ônibus MTU”, que reduz o tempo de espera e proporciona rotas mais eficientes, com estimativa de tempo de viagem, dando agilidade para as pessoas que se deslocam pela cidade.

O aplicativo “Meu Ônibus MTU” utiliza dados em tempo real para rastrear a localização da linha escolhida do ônibus.  Isso significa que o passageiro pode saber quando seu ônibus está chegando, permitindo que planeje as viagens com mais eficiência. É uma economia não apenas de tempo, mas, também reduz a frustração e o estresse que alguns costumavam ter nos pontos de ônibus.

A novidade é que o aplicativo conta agora com três novas ferramentas:

Programação Horária (passageiro sabe o horário programado da linha desejada, tanto no sentido ida – sentido bairro/centro, como na volta – centro/bairro);

Planeja sua viagem (passageiro informa o ponto de partida e o destino. Na sequência, o aplicativo oferece informações detalhadas sobre as melhores linhas de ônibus para chegar ao destino de forma rápida e eficiente);

Recarga Fácil MTU (Passageiro será encaminhado ao aplicativo de recarga do Cartão TEM Transportes. O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, débito ou boleto bancário);

No aplicativo, o passageiro pode contar ainda com outras  ferramentas:

Meus pontos (Passageiro define como favorito os pontos de ônibus mais utilizados no seu dia a dia. Basta clicar na estrela no canto superior direito da tela);

Notícias (Passageiro acompanha assuntos relacionados ao sistema do transporte coletivo de Cuiabá e Várzea Grande);

Deixe sua opinião (É um canal de comunicação direta com o passageiro. Nele é possível apresentar sugestões, denúncias, reclamações, elogios);

Ajustes (Passageiro define o raio de abrangência dos pontos de ônibus mais próximos, em um raio de 300 metros, 500 metros ou  2km).

O “Meu ônibus MTU”  está disponível gratuitamente na Play Store (Android) quanto na Apple Store (Iphone).  Assim que abre o aplicativo, é mostrado um  mapa com a localização do passageiro e todos os pontos de ônibus próximo dele. O usuário deve clicar no ponto desejado e o aplicativo mostra a previsão dos próximos ônibus que vão passar naquele ponto escolhido, inicialmente pelo passageiro. Caso o usuário queira saber a localização exata do ônibus, ele deve clicar no horário, e na sequência é apresentado no mapa, a localização do usuário (ponto de ônibus) e a localização do veículo.

Em busca de melhorar a mobilidade no sistema do transporte coletivo da Região Metropolitana de Cuiabá, a MTU tem investido em novas tecnologias que passam a serem elementos essenciais para a otimização dos serviços a população, garantindo mais qualidade, agilidade e efetividade. Com isso, a MTU implantou um Centro de Controle Operacional – CCO  que executa o acompanhamento do tráfego urbano de ônibus, e permite o monitoramento  em tempo real, por meio de mapa eletrônico,  com objetivo de controlar o cumprimento da programação operacional, garantindo assim a pontualidade para o atendimento dos passageiros. Ou seja, o CCO busca melhorar a qualidade do serviço por meio da regularidade e confiabilidade e também, aumentar a produtividade através do melhor controle do serviço. O monitoramento em tempo real das linhas de ônibus é possível porque cada ônibus possui um equipamento com uma antena GPS (Geolocalização) e outra antena GPRS (Transmissão de dados).

Assessoria de Comunicação MTU

Estudantes que usam Cartão Escolar 50% devem atualizar dados junto a escola matriculada

A MTU está realizando atualização de dados dos estudantes de Várzea Grande e Cuiabá que usam o Cartão Escolar 50% ou semi-gratuito.  O procedimento é obrigatório e simples. Basta o  estudante  procurar a escola matriculada e apresentar o cartão transporte na secretaria para incluí-lo no sistema de bilhetagem eletrônica. A atualização dos dados é feita em até 24 horas.

Essa atualização é um procedimento adotado periodicamente pela MTU para combater fraudes nas gratuidades. O estudante que não fizer a atualização do cartão terá a cota de recarga zerada, ou seja, não vai conseguir carregar o Cartão Escolar 50%, e poderá usar apenas o saldo restante.

Assessoria de Comunicação MTU

 

Como solicitar 1° ou 2° via do cartão tem integração

Para adquirir um Cartão TEM Integração o interessado deve preencher o cadastro diretamente em nosso site: https://amtu.com.br/solicitacao-de-cartao-transporte.
O pedido da primeira via é gratuita. Mas, a segunda via é de responsabilidade do passageiro. Para tanto, basta pagar a taxa de R$ 8,00 (oito reais) para ter acesso a nova emissão. O saldo presente na via anterior será transferido para a nova.
Após a solicitação via internet da primeira ou segunda via do Cartão TEM Integração, o passageiro pode escolher uma cabine da MTU Fácil mais próxima para a retirada do cartão, em até dois dias úteis.
Se preferir, o interessado deve ir até sede da MTU (Cuiabá ou Várzea Grande), em posse de documentos pessoais (RG e CPF), de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h. Nesse caso, o cartão é emitido na hora, com  nome completo, CPF do passageiro e número do  bilhete.

Perde ou roubo do Cartão TEM Transportes, o passageiro deve entrar em contato com a MTU para solicitar o bloqueio. Esse pedido pode ser feito presencialmente,  pelo telefone (65) 3313-7600 ou via mensagem no (65) 9 8107-1729 (whatsApp).

Aplicativo ajuda pessoas com deficiência visual a usar o transporte coletivo de Cuiabá e Várzea Grande

A MTU – Associação Mato-grossense dos Transportes Urbanos, disponibiliza gratuitamente o aplicativo MEU ÔNIBUS ACESSIBILIDADE, que ajuda o deficiente visual a utilizar o transporte coletivo de Cuiabá e Várzea Grande. Com ele, é possível saber, em tempo real, a previsão do ônibus no ponto de parada. A ferramenta oferece um recurso de comando de voz com todo o trajeto do coletivo.

Como ter acesso:

MEU ÔNIBUS ACESSIBILIDADE está disponível gratuitamente para download na loja de aplicativo Play store. O smartphone deverá estar com modo acessibilidade habilitado (Talkback para sistema android). O deficiente visual irá navegar pelas telas conforme o sistema operacional do smartphone for lendo os menus e mensagens na tela do aplicativo, garantindo mais comodidade e previsibilidade das viagens.

Como utilizar:

Após baixar o aplicativo MEU ÔNIBUS ACESSIBILIDADE, selecione os pontos de parada mais próximo, utilizando o GPS do seu celular. Em seguida, selecione uma linha ou ponto específico de embarque. Selecione o ponto de parada desejado, e as linhas que passam por este ponto e suas respectivas previsões de chegada.

Assessoria de Comunicação MTU

Saiba onde encontrar uma MTU Fácil mais próxima de você

📌 MTU FÁCIL CHOPPÃO – Região Central de Cuiabá. Horário de funcionamento: Segunda a Sexta das 8h30 às 13h e das 14h às 18h; Aos sábados, das 8h às 11h e das 12h às 17h;

📌 MTU FÁCIL PLAENGE – Av. Fernando Corrêa da Costa – Próximo ao Shopping 3 Américas. Horário de funcionamento: Segunda a Sexta, das 06h às 19h. Aos Sábado, das 08h-13h e das 14h às 18h;

📌 MTU FÁCIL PANTANAL SHOPPING. Horário de funcionamento: Segunda a Sexta 06h às 19h -Sábado 9h30h às 13h e das 14h às 19h;

📌 TERMINAL CPA I – Ao lado das Lojas Americanas. Horário de funcionamento: Segunda a Sexta, das 10h às 13h e14h às 18h e Sábado 08h30 às 13h e das 14h às 18h;

📌 ESTAÇÃO ALENCASTRO – Região Central de Cuiabá. Horário de funcionamento: Segunda a Sábado:  05h às 23h30. Aos Domingos, das 05h às 23h;

📌 ESTAÇÃO IPIRANGA – Região Central. Horário de funcionamento: Segunda a Sábado, das 05h às 23h30. Aos Domingos,  das 05h às 23h;

📌 ESTAÇÃO BISPO – Centro: Segunda a Sábado das 05h às 23h30. Aos Domingos, das 05h às 23h;

📌 TERMINAL ANDRÉ MAGGI, em Várzea Grande. Horário de Funcionamento: Segunda a Sábado das 04h30 às 23h30. Aos Domingos, das 04h30 às 23h.

Outras informações: (65) 9 8107-1729 (whatsApp ) ou 3313-7600/ 3313-7336/ 3313-7637.

Endereço da Sede MTU: Rua Joaquim Murtinho, 775, Centro Sul, Cuiabá

Horário de Expediente, das 7h30 às 17h, de segunda a sexta-feira.

Orientações para emissão da 1ª via do Cartão Estudantil Várzea Grande – 100% Gratuito

  • Estudante deve morar e estudar em Várzea Grande;
  • Preencher a Declaração do Passe Livre Estudantil/ Prefeitura de Várzea Grande.
  • Apresentar documentos pessoais (RG, CPF ou Certidão de Nascimento) do estudante e do responsável ;
  • Apresentar comprovante de residência (atual) no nome do responsável do estudante;
  • Atestado de frequência ou comprovante de Matrícula Escolar;

 A primeira via do Cartão Estudantil Várzea Grande é gratuito.

Os estudantes menores de 18 anos devem comparecer a Sede da MTU (Cuiabá ou Várzea Grande)  acompanhados dos responsáveis. No ato do cadastro, o responsável pelo aluno deve assinar a declaração que comprova a veracidade das informações.

O aluno que mora em Várzea Grande e estuda em Cuiabá (Intermunicipal) deve continuar usando o  Cartão Estudantil 50% Gratuito, ou seja, continua pagando meia passagem.

A Sede da MTU Cuiabá fica localizada na Rua Joaquim Murtinho, Centro Sul, 775, Cuiabá. Já a Sede da MTU Várzea Grande, fica localizada no Terminal André Maggi. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 7h30 às 17h.

 

Outras informações: (65) 9 8107-1729 (whatsApp ) ou 3313-7600/ 3313-7336/ 3313-7637.

 

 

Orientações para emissão da 2ª via do Cartão Estudantil Cuiabá

 

  • O estudante deve ir a sede da MTU, munidos de cópias dos documentos pessoais do estudante (RG, CPF ou Certidão de Nascimento) e do comprovante de residência (atual). Os originais devem ser apresentados no ato do cadastramento na MTU;
  • Deve apresentar um atestado de frequência da direção da escola matriculada;
  • O estudante deve atualizar a foto que é tirada na hora do ato da emissão da nova via do cartão;
  • O aluno deve pagar uma taxa de R$ 8,00 (oito reais) e recebe na hora o novo cartão estudantil.

Outras informações: (65) 9 8107-1729 (whatsApp ) ou 3313-7600/ 3313-7336/ 3313-7637.

Endereço da Sede MTU: Rua Joaquim Murtinho, 775, Centro Sul, Cuiabá

Horário de Expediente, das 7h30 às 17h, de segunda a sexta-feira.

Orientações para emissão da 1ª via do Cartão Estudantil Cuiabá

  • Acesse o portal https://amtu.com.br/cadastro-estudante;
  • Imprima e preencha o “Formulário Estudantil” e leve a unidade de ensino matriculado, para ser carimbado e assinado pelo diretor(a) da Escola;
  • Na sequência, leve o “Formulário Estudantil” (preenchido e carimbado) à Sede da MTU, munidos de cópias dos documentos pessoais do estudante (RG, CPF ou Certidão de Nascimento) e do comprovante de residência (atual). Os originais devem ser apresentados no ato do cadastramento. De imediato, o estudante é fotografado pelo atendente da MTU. A imagem é para constar no sistema da Biometria Facial, para evitar possíveis fraudes;
  • A primeira via do Cartão Estudantil é gratuita.

Estudantes matriculados nas instituições de ensino UFMT e UNIC, devem  entregar cópia da planilha da grade curricular, com os respectivos horários das disciplinas matriculadas.

Outras informações: (65) 9 8107-1729 (whatsApp ) ou 3313-7600/ 3313-7336/ 3313-7637.

Endereço da Sede MTU: Rua Joaquim Murtinho, 775, Centro Sul, Cuiabá.

Horário de Expediente, das 7h30 às 17h, de Segunda a Sexta-feira.

Passe Livre Estudantil

Associação Mato-grossense dos Transportadores Urbanos informa que é necessário que o aluno faça diariamente a validação do cartão estudantil na maquinha instalada na unidade de ensino, onde ele está matriculado. Por dia, são liberados créditos de retorno para casa e ida para escola no dia seguinte;
– O Passe Livre Estudantil é garantido conforme a grade curricular do aluno, conforme determina a Lei do Passe Livre (Lei nº 4.141 de 14 de dezembro de 2001, alterado pela lei nº 4.727 de 10 de janeiro de 2005). Os estudantes matriculados no período matutino podem usar o benefício das 4h às 14h59. No vespertino, o período se estende das 10h às 19h59. Já os estudantes matriculados no período noturno podem usar o passe livre das 16h às 01h59. Ou seja, qualquer outra atividade, deve ser informada na grade curricular e informada a MTU para ter a garantia do benefício.

Atualização do aplicativo Meu ônibus MTU

 

Em breve!

Teremos várias novidades com a atualização do aplicativo meu ônibus MTU.

#Será possível pesquisar locais, linhas e os pontos de parada;

#Será possível visualizar o quadro de horário das linhas;

#No aplicativo será possível identificar os veículos que possuem elevador para os cadeirantes;

#Opção deixe sua opinião;

 

Faça seu cadastro do Cartão TEM Integração pelo site da MTU e ganhe segurança e agilidade

Agora ficou mais fácil fazer o cadastro do Cartão TEM Integração. Através do  site da MTU, você pode solicitar a 1ª via do seu cartão ou em caso de perda ou roubo, solicitar a 2ª via.
Para solicitar, basta acessar o link (www.amtu.com.br) e preencher o formulário de cadastro, é muito rápido! Em seguida você receberá um e-mail com as instruções sobre a retirada do seu cartão. Ainda no site, você pode escolher o local onde fazer a retirada que deverá ser feita mediante apresentação dos documentos pessoais com foto (RG ou CNH).
O cartão TEM Integração é gratuito, garante a integração e assegura os créditos caso o cartão seja extraviado ou roubado. É recarregável, de uso pessoal e não é descartável.
Outra vantagem é que com o Cartão TEM Integração o usuário tem acesso a rede Wi-fi e pode navegar na Internet durante as viagens.
O Cartão TEM Integração agiliza o embarque de passageiros reduzindo o tempo de parada dos ônibus.
A recarga do cartão pode ser feita com qualquer valor  em  diversos locais em Cuiabá e Várzea Grande. Basta verificar o que está mais próximo a você : Cabines MTU Fácil, Van MTU Móvel,lojas da MTU ( Matriz, Terminal André Maggi e Ganha Tempo Cuiabá).
As recargas também podem ser feitas nos estabelecimentos comerciais credenciados a MTU (drogarias, mercados, padarias, lanchonetes, etc), com os promotores de vendas que podem ser encontrados nos principais itinerários dos ônibus de Cuiabá e através do site da MTU: www.amtu.com.br
Outra novidade é a recarga via celular, através dos aplicativos: RECARGA AGORA, VIVO ZUUM e REDE PONTO CERTO.
Reclamações e Informações:

MTU: 0800-646-2544

Aplicativo Meu Ônibus MTU já está Disponível

Os usuários do transporte coletivo de Cuiabá e Várzea Grande ganharam mais uma inovação. Já está em funcionamento o aplicativo de celular “Meu Ônibus MTU”,disponível tanto na Play Store (para aparelhos Android) quanto na Apple Store (aparelhos iPhone). Basta buscar por Meu Ônibus MTU. O aplicativo usa o GPS do Smartphone e precisa de conexão com a internet. Assim que abre o aplicativo, é mostrado no mapa a localização do usuário e todos os pontos de ônibus próximos dele .O usuário clica no ponto desejado e o aplicativo mostra a previsão dos próximos ônibus.

Caso o usuário queira saber a localização exata do ônibus no momento ele clica no horário e é apresentado no mapa a localização do usuário (ponto de ônibus) e a localização do veículo. É possível marcar um ponto como “Favorito” (ícone mostrado na parte superior da tela de previsão do ponto) onde o aplicativo disponibiliza uma lista dos pontos para facilitar o acesso pelo usuário. Existe um link para postar noticias no aplicativo e um canal para reclamações/sugestões (referente ao aplicativo).

A tecnologia que permite o monitoramento das linhas de ônibus é possível porque cada ônibus possui um equipamento com uma antena GPS (Geolocalização) e outra antena GPRS (Transmissão de dados).
Todos os carros e linhas de Cuiabá e Várzea Grande são visualizados no sistema.